Назад к кейсам
Yeskarayeva & Partners
Юридический консалтинг и правовая поддержка бизнеса в ОАЭ
Задача
Разработать Telegram-бот для юридической компании Yeskarayeva & Partners с встроенным ИИ-агентом: онлайн-запись на консультацию, обработка вопросов, поддержка мультиязычности и интеграция с CRM.
Решение
Создали Telegram-бота с ИИ-агентом, который консультирует пользователей и отвечает на юридические вопросы. Поддержка трёх языков (русский, английский, арабский), интеграцию с CRM Битрикс и админ-панель для управления диалогами, контентом и логикой бота.
Результат
- ИИ-агент 24/7. Клиенты получают быстрые ответы и первичную консультацию в Telegram в любое время.
- Мультиязычный сервис. Бот стал доступен для международной аудитории благодаря поддержке трёх языков.
- Автоматизация работы с клиентами. Все обращения автоматически фиксируются, снижая нагрузку на сотрудников и повышая качество обработки заявок.
Разберемся в бизнесе и продукте, найдем преимущества и придумаем, как их использовать. Давайте сделаем следующий проект вместе
